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陳牛 | 28-Nov-06 | 抽刀斷水 | (1663 Reads)

回到家想上網,卻是密碼錯誤。根據過往的經驗,我知道應該又是因爲遲了繳費。

我打電話給網上行的客服主任。

他說,問題的確出在遲繳費上。我說,賬單是前天才收到。他說,那不是賬單,是最後繳費通知,而賬單都是通過電郵發送。我說,我家裏沒有打印機,怎麽繳費。他說,可以每個月的27號致電客服,郵寄賬單,也可以交每月20元獲得自動寄送賬單的服務。我說,那你們公司豈不是又賺了一筆。

其實那時候我已經很想爆粗口了。關於網上行的賬單問題,我以前已經談過。電訊盈科居然小氣到連郵寄賬單的錢都要用戶出,而且一個月就20元,和搶沒什麽分別。顧客哪裏是上帝,簡直就是個屁。但是我別無選擇,而不是"不作他選",因爲我住的大樓只有網上行可通。

後來客戶主任又提供了其他的繳費方法,但我都沒有。

我只有在這裡說,操!

相關閲讀:電子帳單

Technorati : 網上行, 賬單, 電訊盈科
Ice Rocket : 網上行, 賬單, 電訊盈科



[1]

我都認為很不合理,買野攞單是必然的,做乜要俾錢先有單.


[引用] | 作者 米奇 | 28-Nov-06 | [舉報垃圾留言]

[2]

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[引用] | 作者 asg | 28-Nov-06 | [舉報垃圾留言]

[3] 同一處境......

我也遇到和你一樣的問題.....
剛剛收到它奇來的罰款信,
我係一收到,後之後第二日早上就去交$,
打佢地ge客戶服務熱線,又搵唔到個客戶服務主任,
都唔知佢地搞咩......


[引用] | 作者 無奈的人 | 11-Apr-07 | [舉報垃圾留言]